Archivio e corrispondenza
Nell'archivio di una compagnia si accumulano anni di polizze, quietanze, sinistri e lettere, spesso con nomi di file poco chiari. Per trovare tutti i documenti di un cliente bisogna sapere dove cercare, provare più parole e scartare a mano gli omonimi. Poi c'è la corrispondenza da preparare: solleciti, conferme, risposte, ognuna con le regole del proprio mercato.
L'AI capisce una richiesta scritta come la si farebbe a un collega e cerca per persona, anno di nascita, tipo di documento, data e stato del pagamento. Se trova due persone con lo stesso nome, chiede quale delle due. Prepara poi le lettere di routine a partire dai documenti trovati. Il collaboratore controlla, corregge e firma.
Caso 1 di 2
Ordine
5'000 documenti in disordine, trovati con una domanda
Cosa fare
- Scegli una delle tre ricerche oppure scrivi una domanda tua.
- Se due clienti hanno lo stesso nome, indica all'assistente quello giusto.
- Confronta il risultato con la ricerca classica per parola chiave.
Prova a cercare
Uno sguardo all'archivio
Caso 2 di 2
Sollecito
Una fattura premio non pagata e il sollecito scritto
Cosa fare
- Cerca nell'archivio la fattura del 23.06.2026 della Tendaggi Salorino Sagl.
- Chiedi all'assistente di preparare il sollecito di pagamento.
- Rileggi la bozza, poi apri l'anteprima e scarica il PDF.
1. Trova la fattura
«Cerca la fattura del 23.06.2026 della Tendaggi Salorino Sagl»
2. Prepara il sollecito
Domande sui due casi
L'assistente spiega come funzionano la ricerca e il sollecito di questa sezione.
Chiedi all'assistente
Risposte in tempo reale
L'assistente conosce solo i casi di questa sezione.
Scegli una domanda qui sotto o scrivine una tua. Ogni risposta indica i documenti da cui viene.
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La risposta a "Sono coperto?" e la pratica per un appuntamento.